Retoure machen

Rückgaberecht

Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.

Rückgabebedingungen

  • Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein
  • Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden
  • Werbeartikel oder Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig

So tätigen Sie eine Rücksendung

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer
  2. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett
  3. Geben Sie Ihr Paket bei einer Postfiliale ab
  4. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Es kann 3 bis 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Lieferung

Unsere Lieferzeiten betragen 4 bis 6 Tage, für unsere Sendungen nutzen wir Colissimo.

KUNDENDIENST

Wir stehen Ihnen Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.Kontaktieren Sie uns.

RÜCKGABE

Sind Sie mit dem Produkt nicht zufrieden? Sie haben 30 Tage Zeit, es zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.Rücksendung durchführen

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